Bakıcı Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla MyBakıcı platformunda bakıcı olarak hizmet vermeye başvuran veya hizmet veren kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin aydınlatma metnidir.

Veri Sorumlusu

QH DİJİTAL
Adres: Hacı Mimi Mh. Lüleciler Cd. No:4 Beyoğlu/İSTANBUL
E-posta: info@mybakici.com
Telefon: 0212 249 29 87

İşlenen Kişisel Verileriniz

Bakıcı olarak platformumuza başvuru yaparken ve hizmet verirken aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

Veri Kategorisi	Veri Örnekleri
Kimlik Bilgileri	Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, doğum yeri, kimlik belgesi fotokopisi
İletişim Bilgileri	E-posta adresi, cep telefonu numarası, ikametgah adresi, acil durum iletişim bilgileri
Çalışma Bilgileri	Tecrübe, eğitim durumu, uzmanlık alanları, çalışma saatleri, müsaitlik takvimi, hizmet bölgeleri
Görsel ve İşitsel Veriler	Profil fotoğrafı, kimlik belgesi fotoğrafı, iş yapılırken çekilen fotoğraflar (varsa)
Referans Bilgileri	Eski işverenler, referans kişileri, iletişim bilgileri, referans mektupları
Finansal Bilgiler	IBAN numarası, banka hesap bilgileri, kazanç bilgileri, ödeme geçmişi, fiyat tarifeleri
İşlem Güvenliği Bilgileri	IP adresi, çerez kayıtları, giriş-çıkış logları, cihaz bilgileri
Değerlendirme Bilgileri	Müşteri yorumları, puanlar, şikayet ve geri bildirimler, performans değerlendirmeleri
Sağlık Bilgileri (İsteğe Bağlı)	Sağlık raporu (talep edilmesi durumunda), aşı kartı, adli sicil belgesi
Sosyal Güvenlik Bilgileri	SGK durumu, vergi numarası (bağımsız çalışanlar için)

Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Bakıcı başvurunuzun değerlendirilmesi ve onaylanması
Kimlik doğrulama ve güvenlik kontrollerinin yapılması
Referans kontrolü ve geçmiş çalışma deneyimlerinin doğrulanması
Profil oluşturulması ve platformda yayınlanması
Müşterilerle eşleştirilme ve iş tekliflerinin iletilmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve kazanç takibi
Platform üzerinden iletişim sağlanması
Müşteri şikayetlerinin ve geri bildirimlerin yönetilmesi
Hizmet kalitesinin artırılması ve performans değerlendirmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (SGK bildirimleri vb.)
Platform güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi
İstatistiksel analizler ve raporlamalar yapılması
Sözleşme ilişkisinin kurulması ve yürütülmesi

Kişisel Verilerinizin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

Sözleşmenin Kurulması ve İfası

Platformda bakıcı olarak hizmet verebilmeniz için gerekli işlemler

Yasal Yükümlülük

İş Kanunu, SGK ve vergi mevzuatından kaynaklanan yükümlülükler

Meşru Menfaat

Platform güvenliği, dolandırıcılık önleme, hizmet kalitesinin artırılması

Açık Rıza

Özel nitelikli kişisel veriler (sağlık bilgileri, adli sicil) için açık rızanız alınmaktadır

Kişisel Verilerinizin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki kişi ve kurumlara aktarılabilmektedir:

Müşterilere

İsim, profil fotoğrafı, tecrübe, yorumlar, iletişim bilgileri (onay sonrası)

Kamu Kurumlarına

SGK, Vergi Dairesi, Mahkemeler (yasal zorunluluk halinde)

Ödeme Kuruluşlarına

Banka ve ödeme hizmeti sağlayıcıları (ödemelerin gerçekleştirilmesi için)

Hizmet Sağlayıcılara

Bulut depolama, SMS/e-posta hizmetleri, hosting firmaları

Hukuk Danışmanları

Hukuki uyuşmazlık durumlarında hukuk büroları

Kişisel Verilerinizin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerine uygun olarak saklanmaktadır:

Aktif Hesap Dönemi: Platformda aktif olarak çalıştığınız süre boyunca

Hesap Kapatma Sonrası: Hesap kapatıldıktan sonra 10 yıl (İş Kanunu ve SGK mevzuatı gereği)

Finansal Kayıtlar: Vergi Usul Kanunu gereği 10 yıl

İletişim Kayıtları: İlişki sona erdikten sonra 3 yıl

Güvenlik Logları: 2 yıl (Elektronik Ticaret Kanunu gereği)

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Bilgi Talep Etme

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme

Bilgi Edinme

İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

Aktarım Bilgisi

Yurt içi veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri öğrenme

Düzeltme

Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme

Silme/İmha

Yasal saklama süresi dolmuşsa verilerin silinmesini/imha edilmesini talep etme

İtiraz Etme

İşlenen verilerin analizi sonucu aleyhinize sonuç doğmasına itiraz etme

Başvuru Yolları

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yollarla başvuruda bulunabilirsiniz:

Yazılı Başvuru

Hacı Mimi Mh. Lüleciler Cd. No:4 Beyoğlu/İSTANBUL adresine ıslak imzalı dilekçe ile

E-posta

kvkk@mybakici.com adresine kayıtlı e-posta adresinizden güvenli elektronik imza ile

Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

Son Güncelleme: 17.06.2026